Yetkin Yazılım olarak müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Yazılım ürünleri, doğası gereği iade edilemez veya geri alınamaz. Ancak, ürünümüzle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Müşterilerimiz, yazılım ürünlerimizle ilgili herhangi bir teknik sorun yaşadıklarında, teknik destek hizmetimizden yararlanabilirler. Teknik destek hizmetimiz, müşterilerimize yazılım ürünlerimizle ilgili her türlü soruya cevap vermeyi ve teknik sorunları çözmeyi amaçlamaktadır.

Müşterilerimiz, yazılım ürünlerimizin güncellemelerini ücretsiz olarak indirebilirler. Güncellemeler, yazılım ürünlerimizin performansını, güvenliğini ve işlevselliğini artırmak için düzenli olarak sunulur.

Müşterilerimiz, yazılım ürünlerimizde herhangi bir donanımsal kusur veya üretim hatası olması durumunda, ürünleri satın alma tarihinden itibaren 1 yıl içinde bizimle iletişime geçebilirler. Garanti kapsamında, yazılım ürünleri için ücretsiz onarım veya değiştirme hizmeti sunulur.

Müşterilerimiz, yazılım ürünleri için iade veya değişim talebinde bulunamazlar. Ancak, yazılım ürünlerimizde teknik sorunlar yaşarsanız, teknik destek hizmetimizden yararlanabilirsiniz.